Mondj nemet, de úgy, hogy senki ne sértődjön meg

Mondj nemet, de úgy, hogy senki ne sértődjön meg

Amikor az igen ki van zárva, kénytelenek vagyunk nemet mondani. Persze, de mit fog szólni a főnök, a munkatárs vagy az ügyfél, ha elutasításra talál? Diplomatikusan kell megoldani..

2018 január 18.