Hangulatfelmérés a Twitteren: a munka elrontja a kedvünket

Többet árulnak el a Twitter közösségi portálra küldött bejegyzések, mint azt a felhasználók gondolnák. A Cornell Egyetem kutatói a közösségi bejegyzéseket elemezve ugyanis arra a következtetésre jutottak, hogy napközben a munkahelyi stressz rontja az emberek kedvét.

Az emberek javarésze világszerte jókedvűen kelnek, de jó hangulatuk elillan a munkanap során – olvasható a Science című tudományos folyóiratban közölt tanulmányban. A Cornell Egyetem szociológusai ötszázmillió Twitter-üzenet segítségével mérték fel, miként alakul a felhasználók hangulata egy nap folyamán. A kutatók két éven át összesen 2,4 millió angol nyelvű bejegyzést elemeztek, a felhasználók köre 84 országot fogott át. Különleges szövegelemző programmal vizsgálták az előforduló szavakat. Csak azokat a tagokat vették számításba, akik naponta több mint 25 bejegyzést küldtek.

Jó hangulat kétszer hág tetőfokára: korán reggel és nem sokkal éjfél előtt. Ez Michael Macy és Scott Golder kutatók szerint arra utal, hogy napközben a munkahelyi stressz befolyásolja az emberek kedvét. Megerősítik ezt a feltételezést a hétvégén napközben is ömlő pozitív üzenetek, noha a hétvégén is megfigyelhető a hangulat alakulásának íve. Ezekben a napokban azonban általánosságban sokkal jobb az emberek kedve - függetlenül attól, honnan és milyen kultúrából származnak a Twitterezők. Szaúd-Arábiában például mindig pénteken a legjobb a bejegyzők hangulata, ott ugyanis vasárnaptól csütörtökig tart a munkahét.

Hétvégén a felhasználók rendszerint két órával később csatlakoznak a hálóra, vagyis tovább alszanak. A munkahelyi stressz mellett az alvás is fontos hatással van a hangulatra - mutattak rá a kutatók, akik nem ismerték a tagok foglalkozását és demográfiai hátterét. Ezáltal számos olyan tényezőt sem, amely befolyással lehetett bejegyzéseikre.