Honnan tudja, hogy kiégett?

A kiégést huzamosabb ideig tartó stresszhatások váltják ki, lényegében egyfajta fizikai-érzelmi-mentális kimerülés.

A kiégés leginkább olyan dolgozókat érint, akik magas fokú elvárásokkal, idealizált képet követve vágnak bele a munkába. Ha az illető elvárásai nem teljesülnek, könnyen beindulhat a folyamat. Íme a kiégés szakaszai, amiket ha időben felismer, még egyszerűen tudja kezelni a problémát.

1. Idealizmus

Túlzott lelkesedés jellemzi, irreális célokat tűz ki maga elé a munkavállaló.

2. Realizmus

Fokozódik a teljesítmény, ha a dolgozó bíztatásokat kap a főnökétől. Még lelkesebb, még jobban hajt ilyenkor az ember.

3. Stagnálás

Megáll egy helyben a teljesítmény, se nem nő, se nem romlik. Az ügyfelekkel, kollégákkal kevésbé megy rugalmasan és gördülékenyen a kapcsolattartás, enyhe türelmetlenség is felléphet.

4. Frusztráció

A kiégés egyik legfőbb ok a bizonyítási kényszer. A mindennapok egyre nagyobb részét kiteszi a munka, növekszik az ezzel járó stressz, a munkavállaló pedig hajlamos elhanyagolni az emberi kapcsolatait. Elkezd romlani a munkahelyi teljesítmény.

5. Érdektelenség

Totális elkesederettség, a dolgozó úgy érzi, nincs kiút, az egyre romló teljesítményt nem tudja megállapítani.