Íme a legjobb kérdés az állásinterjún

Az állásinterjún nem csak az számít, hogy a jelölt mit mond. Fontos, hogy a HR-es mit kérdez és hogyan, a rossz kérdésekkel ugyanis képtelenség kideríteni, mit is tud a jelölt.

Lou Adler, az Adler Group elnöke arra kereste a választ, mi a tökéletes kérdés az állásinterjún. A több mint 30 éve toborzóként dolgozó férfi szerint az interjúztatók legalább kétharmada, de inkább 90 százaléka rossz kérdéseket tesz fel a jelöltnek. Adler több mint 10 évig kutatta, melyik lehet az a kérdés, ami legyűri a pályázó lámpalázát, minimalizálja a jelölt személyiségének az interjúztatóra gyakorolt hatását, csökkenti a túlzásokat és ami segít feltérképezni a jelölt kompetenciáit és motivációit.

A szakértő szerint, ha csupán egyetlen kérdést lehetne feltenni az állásinterjún, akkor az ez lenne: "Mi volt az eddigi legfontosabb teljesítménye, amit megvalósított a karrierje során?"

A toborzó szerint ugyanis ahhoz, hogy erre a kérdésre valaki választ adjon, az alábbi fontos témákat fogja érinteni 5-20 percben:

*a pályázó részletesen bemutatja magát a teljesítményt
*kiderül, melyik cégnél dolgozott, mivel foglalkozott, milyen pozícióban
*bemutatja a tényleges eredményt: számok, változások, részletek, összegek
*mikor történt és mennyi ideig tartott
*mi volt ennek a jelentősége a cég szempontjából?
*a legdurvább kihívások, amikkel szembesült, és ezeknek a megoldása
*példák vezetésre és kezdeményezésre
*a legjelentősebb döntések ismertetése
*milyen technikai képességekre volt szüksége a teljesítményhez?
*a teljesítményben részt vevő csapat és a jelentési folyamatban résztvevők bemutatása
*milyen hibákat követett el?
*melyik részét élvezte a projektnek, és mi volt az, amivel kevesebbet foglalkozott?
*a rendelkezésre álló költségvetés, a költségvetés kidolgozásában és menedzselésében játszott szerep bemutatása
*hogyan kezelte a projekt során felmerült konfliktusokat?

A szakember azt mondja, szükségtelen több száz kérdést feltenni a pályázónak az állásinterjún és órákig fárasztani a másikat. Az a HR-es feladata, hogy megtudja a legszükségesebb információkat a jelöltről, és nem fordítva. Ezzel a módszerrel Adler szerint ki lehet zárni a toborzási hiba egy másik előfordulási lehetőségét is. Az interjúztatók ugyanis hajlamosak túl sokat beszélni, túl keveset hallgatni és túl sok irreleváns kérdést feltenni.