Tipikus karakterek a call centerekben - Ki van a vonal végén? (x)
Felmérések alapján egy „átlagos ügyfélszolgálatos” 35 év alatti, nő, általában középfokú végzettséggel rendelkezik, legalább egy idegen nyelven...
2011 október 10.
Felmérések alapján egy „átlagos ügyfélszolgálatos” 35 év alatti, nő, általában középfokú végzettséggel rendelkezik, legalább egy idegen nyelven...